Asunción Nochixtlán, 22 Enero 2025.- Ciudadanos de San juan Yucuita y Santa María Chachoapan denuncian 2 meses si servicio de telefonía móvil a pesar de pagar sus recibos.
La autoridad municipal de San Juan Yucuita, detallo que por la inquietud de la ciudadanía realizaron el reporte comunal ante Teléfonos de México por la falta de servicio.
Añadieron que los usuarios ya habían reportado la falla, les contestaban que al día siguiente llegaría un técnico y hasta les daban un numero de folio para darle seguimiento, pero que nunca se restableció el servicio, algunos hasta cambiaron el equipo telefónico pensando que ese era la falla, pues al llamar suena como si hubiera línea, pero en sus hogares el teléfono está muerto.
El presidente municipal Eduardo Ángeles explico que, a inicios de año, recabaron números telefónicos, nombre de los titulares y firma para ir a dejar la petición a las oficinas de Teléfonos de México a nombre de toda la comunidad.
Detalló que hace un par de días recibieron respuesta “La Autoridad Municipal, informa a los usuarios de Teléfonos de México, que la causa de falta de servicio en nuestro pueblo es que se robaron el cable que viene de Chachoapan (por segunda vez), pero es posible que la próxima semana lo instalen nuevamente para que se restablezca el servicio”.
Culmino que no es necesario que se realice el pago del servicio, aunque lleguen las facturas en este momento, posteriormente se hará la bonificación por el tiempo que no hubo servicio.
Cabe destacar que es la principal fuente de comunicación, ya que a pesar de que en algunas zonas entra la señal de telefonía celular esta es muy débil.
Pidieron a ciudadanía estar al pendiente para evitar que roben nuevamente estos cables y quedar incomunicados nuevamente.
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