Afecta falla servicios de telefonía e Internet a habitantes del distrito de Nochixtlán

Asunción Nochixtlán, 09 Octubre 2024.- Sin señal, por más de 20 horas en menos de una semana en el distrito de Nochixtlán.

La primera falla de la red de telefonía e internet se registró el sábado 05 de octubre, los teléfonos móviles y de casa empezaron a marcar sin red, misma que regresó hasta las primeras horas del domingo 06 de octubre

Nuevamente este martes 08 de octubre la ciudadanía de Nochixtlán de quedó incomunicada, pues no había servicio de telefonía celular, ni de teléfonos convencionales, además, varios usuarios se quedaron sin servicio de internet, lo que afectó las labores en especial de los estudiantes que es cuando más utilizan estas telecomunicaciones para elaborar su tarea, al igual que profesores que se quejaban no podían descargar material para su clase del día siguiente.

En redes sociales usuarios reportaron que su servicio de internet había fallado, no solo fue la compañía de telefonía celular de Telcel, también Telmex e Infinitum.

Los cajeros también se encontraban fuera de servicio, señalaron que ya son varias ocasiones que falla la señal telefónica.

Usuarios a través de Facebook manifestaban en sus publicaciones la caída del servicio, mismo que les causa molestia pues, aunque paguen el servicio, estas fallas no se las descuentan o el pago no les garantiza tener el servicio.

Cabe destacar que muchos ciudadanos, prendían y apagaban sus teléfonos para ver si así, sus dispositivos móviles agarraban señal, pero todos estos intentos fallaron, ya que la problemática fue el servicio brindado por las telefonías.

Por más de 7 horas estuvieron incomunicados, al normalizarse la señal, usuarios reportaron mensajes de TELMEX “Hola, detecto que tu línea se encuentra en una zona donde se reporta una falla, nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible, Gracias por su comprensión”.

“Detectamos que la falla inicio el 8 de octubre del 2024, a las 18:15. Estimamos solucionarlo el 09 de octubre del 2024 a las 2:45 hrs. Te mantendremos informado”.

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