Regresa PROFECO a Huajuapan

La titular de la Procuraduría Federal Consumidor (PROFECO) en Oaxaca, María Lourdes Santiago Cruz, refirió que después de tres años las oficinas de esta instancia regresan Huajuapan, para brindar atención a toda la población.

Explicó que firmaron un convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Huajuapan y la PROFECO, con la finalidad de contar con una oficina en este municipio y de esta manera dejar de viajar a la Ciudad de Oaxaca para poder ser atendidos.

Refirió que existe un reconocimiento especial por parte de Ricardo Sheffield Padilla, Procurador Federal del Consumidor y Presidente del Consejo Consultivo del Consumo, hacía el municipio de Huajuapan, quienes aceptaron luego de varios años que se reinstalará esta oficina.

“Esperamos que las personas que puedan tener un problema de consumo, con algunos de sus contratos, compras, algún cargo no reconocidos, o alguna situación donde se estén vulnerando sus derechos acudan a nosotros”, detalló.

Comentó que estas oficinas se ubicarán en el Centro de Desarrollo Comentario Valerio Trujano donde podrán hacer los trámites competentes.

Además, Santiago Cruz, explicó que el titular del área serán personas con perfiles de abogados, quienes estarán dado la orientación necesaria a todas las personas que requieran darle siguiente a sus quejas.

Detalló que la PROFECO es una instancia que apoya a las personas que menos tienen, por lo que es un compromiso social el colocar esta oficina en la región Mixteca.

Refirió que esta gestión de colocación la oficina fue del edil Luis de León Martínez Sánchez, por lo que esperan poder recibir el mayor número de quejas de los consumidores.

Indicó que entre las quejas más constantes son: de telefonía celular móvil y fija, además comercios formalmente establecidos.

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